Articles sur : BASE DE CONNAISSANCES

Mon client ne reçoit plus les mails du salon ?

Paramétrage Boutique

Allez sur le paramétrage des médias et vérifiez la cohérence des données, notamment le mode préférentiel des envois :



Paramétrage client

Allez sur la fiche du client et vérifiez que :

→ le mail n'est pas dans les SPAMS :



→ le client n'a pas des préférences de communication spécifiques

Mis à jour le : 11/10/2022

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